
Oversikt
Spillkatalog hos casinoet
Hos åpne siden finner du over 3000 spill produsert av industriens ledende produsenter. Vårt løsning er bygget i samarbeid med mer enn 40 studioprodusenterer, noe som gir et variert og kvalitetsfylt spillbibliotek som stadig utvides med ferske titler.
Spillbiblioteket plattformens er grundig sammensatt for å gi alt mulig fra gamle slots til avanserte videospilleautomater med progressive jackpotter. NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Play er mellom kasinoets mest sentrale partnere, og disse produkter symboliserer høyeste kvalitet innen visuell kvalitet, spillmekanikk og utbetalingsprosent.
Spillkategorier tilgjengelige på siden
- Spilleautomater: Mer enn 2500 spilleautomater med motiver som varierer fra norrøn mytologi til fremtidsrettede temaer
- Klassiske bordspill: Omfattende og variert utvalg av pontoon, roulette, punto banco og ulike poker-varianter
- Direktekasino: Ekte kasino-erfaring med live krupierer i live
- Jackpot-spill: Kumulative hovedgevinster som kan komme opp i millioner
- E-sport: Raskt tempo action-spill for personer som foretrekker sport-basert underholdning og spill
Kategori
Antall spill
Topp leverandører
RTP-område
| Slots |
2500+ |
NetEnt, Pragmatic, Yggdrasil |
94-98% |
| Bordspill |
150+ |
Evolution Live, Ezugi |
97-99.5% |
| Live-kasino |
200+ |
Evolution Live, Playtech |
95-99% |
| Jackpot |
80+ |
Microgaming, Red Tiger |
92-96% |
Bonuser og promotilbud
Vårt eget bonusprogram er skapt for å gi både til nye og lojale spillere gjennom hele alle spillerens spillreise. Registreringsbonusen på casinoet omfatter over de første fire innskuddene, med til sammen maksimalt 50 000 kr i bonuskapital pluss 200 kostnadsfrie runder på bestemte spilleautomater.
Basert på statistikk fra Malta Gaming Authority, som regulerer plattformens aktiviteter, må samtlige bonustilbud og deres betingelser være transparent presentert til kundene. Av denne grunn presenterer vi alltid fullstendige bonusvilkår på en klar form, inkludert også innsatskrav som vanligvis er plassert på 35x av bonusbeløpet.
Kontinuerlige kampanjer for regelmessige brukere
Ved siden av velkomstbonusen tilbyr vi ukentlige tilbud som tilbakebetalingstilbud annenhver mandag, reload-bonuser på annenhver onsdag og Vipps-bonuser for norske og nordiske kunder. Vårt VIP-program er sammensatt av syv nivåer i hvilket deltakere samler belønningspoeng for alle innsats og kan bytte disse mot kontanter eller spesielle bonuser.
Betalingsmetoder og overføringer
Betalingsløsningene ved Hugo Casino er skreddersydd det norsk publikum med hovedvekt på trygghet, hurtig behandling og brukervennlighet. Vi godtar samtlige de mest brukte betalingsmetodene i Skandinavia, inkludert BankID-sikrede løsninger som sikrer lynraske uttaksprosesser.
Betalingsløsning
Innskuddstid
Uttak tid
Min/Maks grense
| Vipps |
Instant |
0-24 t |
100 kr / 50 000 kr |
| Kort (Visa/Mastercard) |
Umiddelbart |
1-3 arbeidsdager |
100 kr / 100 000 kr |
| Direkte bankoverføring |
1-2 virkedager |
2-5 dager |
500 kr / 500 000 kr |
| Trustly |
Instant |
0-24 timer |
100 kr / 75 000 kr |
| MuchBetter |
Umiddelbart |
24-48 t |
100 kr / 50 000 kr |
Enhver transaksjoner på oss er sikret med 128 bit krypteringsstandard, tilsvarende sikkerhet som anvendes av globale banker. Vi partnerer med PCI DSS-sertifiserte transaksjonspartnere for å sikre at kortinformasjon og persondata administreres i overensstemmelse med de mest rigoristiske sikkerhetskravene.
Mobilerfaring og tilgang
Plattformens mobilplattform er utviklet med HTML5-teknologi, dette som medfører at brukerne får tilgang til til samtlige av spillkatalogen umiddelbart i mobil-browseren uten å måtte å nedlaste noen app. Grensesnittet er responsivt og tilpasningsdyktig og justerer seg dynamisk til skjermstørrelsen på alle apparater, enten det er iOS-enhet, Android-mobil eller tablet.
Mer enn 70% av våre egne spillere liker å spille casino på smartphone, og som følge av dette har vi optimalisert alle funksjoner for touch-navigasjon. Deponeringer, uttaksløsninger, bonustilbud og kundeservice er like enkelt tilgjengelig på mobilversjon som på desktop.
Features tilpasset for mobile enheter
- Hurtiglasting: Spillalternativene laster inn på innen tre sekunder (3s) også på 4G
- Touch-kontroller: Brukervennlig kontroll tilpasset touchskjermer
- Spilloversikt: Umiddelbar tilgang til dine tidligere spill og betalinger
- Push-notifikasjoner: Motta oppdateringer om nye og kommende bonustilbud og tilbud direkte til enheten
- Fingeravtrykk-login: Bruk fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning for lynrask tilgang
Kundestøtte og assistanse
Vårt supportteam er tilgjengelige 24/7 via kommunikasjonskanaler som direktechat, mail og telefon. Live chat-systemet har norsktalende medarbeidere tilgjengelige fra klokken 10:00 til 02:00, mens etter disse timene behandles henvendelser av plattformens globale supportteam på engelsk.
Gjennomsnittlig responstid på live-chat er mindre enn to minutter, mens i kontrast e-poster besvares i løpet av 12 timer (samme døgn). For vanlige spørsmål har vi utviklet et omfattende FAQ-senter med over 200 artikler og veiledninger som omhandler alt mulig fra registrering av konto til regler for spill og uttaksprosesser.
Ansvarlig gambling og trygghet
I egenskap av et seriøst og godkjent casino tar vi ansvarlig gaming på høyeste prioritet. Kundene på plattformen har tilgang til til verktøy som innskuddstak, tapstak, økttidsgrenser og egen ekskludering. Disse funksjonene kan aktiveres umiddelbart i brukerkontoens sikkerhetsopsjoner.
Vi jobber sammen med organisasjoner og institusjoner som GamCare og Gambling Therapy for å gi hjelp til brukere som sliter med utfordringer med sine spillevaner. Vårt Know Your Customer-system (Know Your Customer) forsikrer at mindreårige ikke kan få tilgang til plattformen, og samtlige nyanmeldte kunder må bekrefte identiteten sin før det første uttak og utbetaling kan behandles.